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Preguntas Más Frecuentes

¿Cómo hago una orden?

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1.-Revisa nuestra galería de productos, escoge los de tu agrado y agrégalos al carrito de compras

2.-Ve al carrito de compras y finaliza tu pedido

3.-Proporciona tus datos y elige un método de pago 

4.-Una vez confirmado tu pago, el  paquete se enviará el mismo día o al día siguiente dependiendo de la hora en que se genere tu orden.

 

¿Cuáles son los métodos de pago?

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Pago manual, es decir realizar una transferencia o deposito a nuestra cuenta bancaria. También puedes usas plataforma de pago Paypal (tarjeta de de débito o crédito) 

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¿Cuál es el costo de los envíos?

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El costo del envío es $160 aproximadamente a todo el territorio nacional. Envío EUA y Canadá $700

Envío Tuxtla Gtz $80 pesos a domicilio.

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¿Este sitio web es seguro?

 

Si, Baktún Moda Étnica no almacena información bancaria de nuestros clientes. para mas información conoce nuestro aviso de privacidad.

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¿Se puede realizar cambio de talla o modelo?

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Claro, se realizan únicamente en artículos de línea y el costo de las guías de cambio es por parte del cliente. En prendas con descuentos no aplica cambios.

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¿Como realizar cambio?

 

Envíanos un correo a baktusc@gmail.com  

o  contáctanos vías Whatsapp 967 17404431 para indicarte los pasos a seguir.

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¿Como limpiar mis prendas Baktún?

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La recomendación es lavarlas a mano sin exprimir y no usar secadora. para las prendas de color secarlas en sombra, Si tienes alguna duda, puedes escribirnos whatsapp 9671744431

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